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[마케팅] (Marketing)

시장에서 이윤 최대화의 관점에서 일어나는 경제적 의사결정에 대한 포괄적이고 복잡한 설명을 전제로 한 자본주의 기업관리체계의 일종. 마케팅은 제2차 대전 후 생산과 자본의 더욱 심화된 집적(「생산의 집적」,「자본의 집적」참조), 시장의 독점화 증대, 판매문제의 심화, 주요독점체 간의 경쟁적 투쟁과 연관되어 거대 자본주의 기업에 광범위하게 도입되었다. 마케팅의 주요한 기능은, 상품과 서비스의 구매수요(잠재적, 실재적)를 연구하는 것, 소비자의 기호를 만족시키는 새로운 상품의 개발을 목적으로 한 기업조사의 조직화, 생산, 운송, 포장, 광고, 기술적 서비스, 판매 등을 포함한 회사의 모든 활동의 조직과 감시, 판매술의 완전화, 계획과 재원의 조정 등이다. 마케팅에 기초해서 발전된 조처들은 판매조직을 개선하고, 대중의 요구와 구매자의 수요 동태를 연구하는 방법, 소비재 상품을 생산하는 방법 등을 개선시켰다. 이 외에 마케팅은 판매기구와 그들을 자극하는 수단의 지나친 발전 때문에 유통비를 증가시킨다. 증가된 유통비는 나아가 상품가격을 상승시키고 그것은 결국 소비자가 부담해야 할 무거운 짐이어서 수요를 감소시킨다. 따라서 마케팅은 생산잠재력의 증가와 소비의 상대적 협소성 간의 자본주의 모순을 해소하기 위한 시도의 하나이다.
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